Tur operatörü "Pegas", "Covid" Turları Transfer Etmenin Özel Durumlarını Anlattı
Tur operatörü "Pegas", "covid" turları transfer etmenin özel durumlarını anlattı Anna Podgornaya: "Medikal turistler için istisnalar yapmaya hazırız" Pegasus CEO'su Anna Podgornaya, TourDom,ru portalına yaptığı açıklamada, koronavirüs salgını nedeniyle gerçekleşmeyen yeniden rezervasyon turları için genel kuralların hangi istisnaları tur operatörü tarafından sağlandığını açıkladı. Şirketin internet sitesinde 17 Ağustos'ta yayınlanan bilgilendirme mesajının 3. maddesi uyarınca, 18 Ağustos - 30,kasım 2020 tarihleri arasında Türkiye'nin tatil beldelerine - Antalya, Dalaman ve Bodrum - herhangi bir yönden turistik ürünlerin yeniden rezervasyon başvurularının Pegas’a gönderilmesi gerekiyordu. 31 Ağustos'a kadar dahil. Bununla birlikte, Anna Podgornaya'ya göre, tur operatörü, özellikle sağlık çalışanları için belirli müşteri kategorileri için genel kurala istisnalar yapmaya hazır.
Hcetin 
Pegasus CEO'su Anna Podgornaya, TourDom,ru portalına yaptığı açıklamada,
Tur operatörü "Pegas", "Covid" Turları Transfer Etmenin Özel Durumlarını Anlattı Anna Podgornaya: "Medikal turistler için istisnalar yapmaya hazırız
Açıklamanın nedeni, 18 Eylül'de TourDom,ru'nun yazı işleri bürosu tarafından geri bildirim formu aracılığıyla alınan seyahat acentelerinden birinin itirazıydı. Bir perakende seyahat şirketinin başkanına göre, müşterileri - bir doktor ailesi - Mart ayı sonunda 160 bin ruble değerinde Ürdün'e bir tur rezervasyonu yaptı. Ancak, dinlenme için planlanan kalkıştan bir hafta önce sınırlar kapatıldı, yolculuk gerçekleşmedi. Para Pegasus'a yatırıldı. Eylül ayında turistler kısa bir tatil yapma fırsatı buldular. Yatırılan miktarın bir kısmını kullanmayı umuyorlardı - 70 bin ruble. - Türkiye turu satın almak için. Ancak, cari yıl için yeniden rezervasyon dönemi - 31 Ağustos'a kadar - sona ermiş olduğundan bunun mümkün olmadığı ortaya çıktı. “Bu insanlar salgınla mücadelede aktif olarak yer alıyorlar, son aylarda neredeyse hiç izin almadan çalışıyorlar. Anna Podgornaya'ya göre, şirketi bu gibi durumlarda her zaman yarı yolda toplanıyor ve sorun elbette bireysel olarak çözülecek. Acentenin ilgili başvuruyu Moskova tur operatörünün rezervasyon departmanına göndermesi yeterlidir. Başta koronavirüsle mücadelede ön saflarda yer alan insanlara karşı insan tavrını ticari çıkarlarımızın üstüne koyuyoruz ”diye ekledi. Pegasus genel müdürü ayrıca tur operatörü tarafından kontrol edilen NordWind havayolunun da sosyal sorumluluk sahibi olduğunu hatırlattı. Temmuz ayında, salgın sırasında COVID-19 hastalarını tedavi etmek için yeniden tasarlanan FGBI "FCMN" kliniğinin doktorlarına yardım etmek için gönüllü bir merkez düzenledi. Doktorlara günde üç öğün ücretsiz olarak verildi. Anna Podgornaya, tüm Pegasus müşterilerinin eğer isterlerse iptal edilen "covid" turlarını 2020 için yeniden rezerve edebilecekleri sürenin uzatılmasına gelince, bu konuda hala bir karar bulunmadığını söyledi ve şirketin web sitesinde en son bilgileri takip etmelerini tavsiye etti.TourDom,ru Eser sahibi; Dmitry Soldatenkov
