Airlink ve Amadeus, büyümeyi artırmak gezgin deneyimini geliştirmek için ortak

Bir seyahat noktası olarak Güney Afrika'yı daha da destekleyecek Amadeus çözümlerini benimsiyor.. Havayolları, sürekli değişen sınır düzenlemeleri ve dalgalanan yolcu talebiyle birlikte akıcı bir seyahat ortamının baskısıyla karşı karşıyadır.

Airlink ve Amadeus, büyümeyi artırmak gezgin deneyimini geliştirmek için ortak
Amadeus un Gelir Muhasebesi çözümü, Airlinkin tüm satışlarının mutabakatını kolaylaştırma

Bu, havayollarının çevik olmasını ve hızlı, verimli ve akıllı kararlar vermesini hayati hale getirir. Bu amaçla, Airlink , Johannesburg dışına dayalı bölgesel bir havayolu ile işbirliği yapmaktadır Amadeus Envanter, Bilet, Müşteri ve Uçuş Yönetimi, E-ticaret, Gelir Muhasebe ve Gelir Yönetimi çözümleri de dahil Amadeus Altea Yolcu Hizmetleri Sistemi, uygulamaktır.

Bu çözümlerle, Airlink artık yolcu deneyimini kişiselleştirebilir ve kolaylaştırabilir, acenteler veya kiosklarla havalimanında, çevrimiçi olarak veya bir mobil cihaz aracılığıyla daha hızlı ve daha basit rezervasyon ve check-in sunabilir. Havayolu ayrıca uçuş değişiklikleri, hizmetler veya teklifler için gerçek zamanlı, kişiselleştirilmiş uyarılar sağlayarak müşterileri yolculukları boyunca destekleyebilecek. Ayrıca Altéa paketi, Airlink'in süreçlerini ve operasyonlarını optimize ederek, doğrudan çevrimiçi ve çevrimdışı rezervasyonlarını daha iyi yönetmesine ve envanterine ilişkin kapsamlı ve daha doğru bir genel bakışa sahip olmasına olanak tanıyacak. Havayolu ayrıca, bu öngörülemeyen zamanlarda gelir yönetim sistemlerini dalgalanan hava yolculuğu talebine uyarlayabilecek ve gelir performansını artırabilecek.

Amadeus'un Gelir Muhasebesi çözümü, Airlink'in tüm satışlarının mutabakatını kolaylaştırmanın yanı sıra ortak havayolları ile iç ve dış hatlar arası faturalandırmayı basitleştirecek ve satış denetimini iyileştirecek.

Airlink'in Güney Afrika'nın ana iki iç hat rotası olan yeni Johannesburg-Cape Town ve Johannesburg-Durban servisleri, Airlink yolcularının diğer yurt içi, uzun mesafeli ve bölgesel uçuşlarla tek bir biletle bağlantı kurmasını sağlıyor. Bu yılın başlarında Airlink, South African Airways ile uzun vadeli anlaşmasını sona erdirdi ve kendi biletlerini işletmeye ve düzenlemeye başladı.

Airlink CEO'su ve Genel Müdürü Rodger Foster , “Geçtiğimiz aylar Güney Afrika havacılık ve seyahat endüstrisi için inanılmaz derecede zor olsa da Airlink, yolcularına mümkün olan en iyi deneyimi sunma kararlılığını sürdürdü. Amadeus ile ortaklığımızın yolcu deneyimini daha da geliştirmemize olanak sağlayacağına inanıyoruz. Amadeus ile ortaklık yapmak, değişen pazar gelişmelerini ve yolcu davranışını daha iyi tahmin etmemize yardımcı olacaktır. "

Amadeus Orta Doğu, Türkiye ve Afrika Havayolları Genel Müdür Yardımcısı Maher Koubaa şunları ekliyor: “Airlink ile bu ortaklığı duyurmaktan gurur duyuyoruz ve Amadeus'un bölgedeki ayak izini genişletiyoruz. Bu ortaklık, havayolunun müşterilerinin ihtiyaç duyduğu basitliği ve esnekliği sunacak. Basit, çevik ve açık çözümlerimizle havayolunun Güney Afrika bölgesel ve yurt içi rota ağını büyütme hedeflerini desteklerken Airlink ile çalışmalarımıza daha da devam etmeyi umuyoruz.